漢肺炎肆虐,蘋果(Apple)早前已宣布內地Apple Store全線休業,香港Apple Store亦縮短了營業時間,服務大受影響,包括保養服務(保固服務)等。不過據報蘋果決定延長產品保養期,只要符合一個條件,就可以受惠! 「IT之家」報道,蘋果已向國內授權服務商發送內部信,延長武漢肺炎疫情期間產品保固期。 根據內部信,出於公共衛生與健康預防考慮,以及近期維修服務選項有限,一些客戶把產品送修時可能遇到延遲情況,故若用戶產品在2020年1月1日之後過期,將可以獲得一次性例外保養。 是次例外保養適用於中國大陸、香港、台灣和澳門地區客戶,有效期至2020年3月31日,保障範圍與原有產品保固一致。 不過,「意外損壞」不納入此次例外保固中。 但提提大家,蘋果暫未有官方回應,故若產品保固於2020年1月1日後過期而要維修,可先致電Apple Store或蘋果授權的維修服務商查詢,以免糾紛。 資料來源:IT之家、cnbeta https://www.hk01.com/article/432979